Tesla должна отозвать 1 617 643 автомобиля, включая импортированные модели S и Model X, а также модели 3 и Model Y. Затронутые автомобили имеют даты производства между 26 августа 2014 года и 20 декабря 2023 года и включают почти все автомобили, которые Tesla когда-либо продавала в Китае.
Китай по регулированию рынка назвал две причины отзыва: первая причина отзыва коснулась 7538 автомобилей. Это проблема с логикой управления разблокировкой дверей автомобилей. В случае столкновения защелка боковой двери, предотвращающей столкновение, может отсоединиться от защелки, оставив дверь незапертой и создав угрозу безопасности.
Tesla будет использовать обновление программного обеспечения по беспроводной сети (OTA), чтобы предотвратить расцепление дверной защелки и защелки во время столкновения транспортного средства. Владельцы могут выполнить обновление программного обеспечения, не посещая салон.
Вторая причина отзыва коснулась 1 610 105 автомобилей. Устраненная проблема возникает, когда включена функция автоматического рулевого управления, водитель может неправильно использовать комбинированную функцию помощи при вождении 2-го уровня, увеличивая риск столкновения транспортного средства и создавая угрозу безопасности.